Važni uvjeti suradnje

Za vrijeme održavanja nastave, najčešće od 16 - 20 h ili po dogovoru. 

AMBER: naš e-dnevnik u sebi sadrži podatke o kalendaru predavanja, dnevniku prisutnosti i rada, financijska zaduženja i uplate. Javite nam ukoliko nemate pristupne podatke ili imate poteškoća prilikom prijave. Ako predavanje nije upisano u AMBER - ne održava se.

Preferiramo da nam se odmah javite ukoliko imate sugestiju ili primjedbu, kako bi se problemi na vrijeme riješili. Obavezna je pismena komunikacija za pritužbe i reklamacije.

U bilo kojem trenu ovisno o potrebi možemo Vam ispostaviti potvrdu o pohađanju, ispričnicu... 

Ispis je moguć krajem ugovornog perioda (15 dana prije isteka trimestra za 8+ programe, 15 dana prije isteka aktivnog mjeseca za dječje programe).

Zajamčeni broj grupnih sati je 36 unutar 10 mjeseci, te prosjek od 3,6 sati mjesečno 

što uključuje učioničku i terensku nastavu (dakle 34 nastavnih sati + 2 koncertna sata: prosinac i lipanj). U slučaju da nismo u mogućnosti isporučiti nastavu u trajanju od 36h postupamo sukladno Općim uvjetima YMS HR.

U slučaju izostanka s grupne nastave, nije moguće nadoknaditi Vam sat, ali polaznik može gostovati u drugoj grupi istog predmeta (u drugom terminu). U slučaju da se nedolasci ponavljaju iz bilo kojeg razloga, raspravljamo o boljim rješenjima.

Otkazivanja sati s naše strane iz bilo kojeg razloga su moguća. 

YMS mentori mogu imati zamjene u svojim grupama - ne moraju biti profesori istog instrumenta/predmeta - što dodatno širi horizonte našim učenicima.

 Ugovara se na određeni broj sati u godini u dinamici 2 ili 4 h/mj. prema cjeniku (20 ili 36 sati u školskoj godini).

Otkazivanje ugovorenog i u AMBER upisanog sata s Vaše strane potrebno je obaviti 24 h unaprijed, u suprotnom sat se zapisuje kao obavljen.

Fond sati koji je planiran u ponudi može se naknadno povećati u dogovoru sa tajništvom.

U slučaju ubrzane inflacije, zadržavamo pravo promjene cijena sukladno stopi indeksa potrošačkih cijena na tržištu.

Istaknuta cijena programa nije mjesečna, već vrijedi za ugovoreni period, a plaća se u istaknutim mjesečnim ratama.

Mjesečne uplate dospijevaju 25. u mjesecu za svaki sljedeći mjesec, dakle unaprijed.

U računu su istaknuti i datumi dospijeća rata koji je potrebno poštivati, a šaljemo mailom i uplatnice.

Odobravamo popust od 5% za upis dodatnog (drugog) cjelogodišnjeg programa i/ili obiteljski popust (upis dodatnog člana obitelji).

 YMS nastava je podijeljena u tri 12-tjedna semestra (jesenji, zimski, proljetni) s dodatkom jednog radnog mjeseca za pripremu i realizaciju završnih radova, ispita i projekata. 

Trimestar: rujan/listopad/studeni

Trimestar: prosinac/siječanj/veljača

Semestar: ožujak/travanj/svibanj/lipanj (3 radna mjeseca + 1 mjesec za projekte i nadoknade).