1 Voditelj obrade
Voditelj obrade osobnih podataka je ARS ALTA d.o.o. za usluge, Praputnjak 35, 51226 Praputnjak, OIB 01635094442, koji upravlja ovom web-lokacijom i programima Yamaha Music School Hrvatska.
Za sva pitanja o zaštiti osobnih podataka, ostvarenje vaših prava ili povlačenje privole javite nam se na info@arsalta.eu ili na 072 370 370.
2 Podaci koje prikupljamo putem web-lokacije
Predbilježba: putem forme za predbilježbu prikupljamo podatke koje nam sami ostavite — ime i prezime, kontakt podatke (e-adresu i/ili telefonski broj), podatke o polazniku, odabranom programu i gradu lokacije.
Chat i ostali kontakti: obrađujemo podatke koje pošaljete putem chata na web-lokaciji, e-pošte ili telefona, primjerice ime, kontakt podatke i sadržaj poruke.
Podatke putem web-lokacije ne prikupljamo drugačije nego što je opisano u ovoj politici.
3 Kolačići
Kolačiće i slične tehnologije postavljamo samo uz vašu privolu, putem obavijesti o kolačićima. Tek nakon dane privole učitavaju se servisi koji ih koriste, primjerice analitika posjećenosti. Privolu možete povući u bilo kojem trenutku brisanjem kolačića u postavkama svog preglednika.
4 Ugrađeni sadržaji i usluge trećih strana
Forma za predbilježbu, karte lokacija i chat widget ugrađeni su kao usluge trećih strana (primjerice Google). Kada ih koristite, ti pružatelji usluga mogu primati vaše podatke i postavljati vlastite kolačiće, u skladu s njihovim uvjetima korištenja i politikama privatnosti.
5 Svrhe i pravne osnove obrade
Podatke iz predbilježbe i kontakata koristimo za odgovaranje na upite, kontaktiranje radi upisa, te organizaciju i provedbu programa. Detaljne svrhe i pravne osnove obrade (izvršavanje ugovora, poštivanje zakonskih obveza, legitimni interes i privola) opisane su u našoj Obavijesti o obradi osobnih podataka.
6 Čuvanje podataka
Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe obrade ili koliko je potrebno radi ispunjenja zakonskih obveza čuvanja.
7 Vaša prava
U skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) imate pravo na pristup svojim podacima, njihov ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka, prigovor obradi te povlačenje privole u svakom trenutku, bez utjecaja na dopuštenost obrade prije povlačenja.
Zahtjev za ostvarenje prava pošaljite na info@arsalta.eu ili na 072 370 370. Ako smatrate da smo vaše podatke obrađivali protivno propisima, pravo imate podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).
8 Izmjene politike
Ovu politiku možemo povremeno ažurirati. Vrijedeća verzija uvijek je objavljena na ovoj stranici.
Zadnja izmjena: 8. studenoga 2026.
Detaljna obavijest o obradi osobnih podataka